よくある質問

よくある質問

よくある質問

料金はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因によって変動する場合がございます。詳細につきましては、貴社からお問い合わせをいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

最低注文数量はありますか?

はい、すべての海外からのご注文には、継続的な最低注文数量が設定されています。再販目的で、より少量のご注文をご希望の場合は、弊社のウェブサイトをご覧ください。

関連する書類をご提出いただけますか?

はい、分析証明書/適合証明書、保険証書、原産地証明書、その他必要な輸出書類など、ほとんどの書類をご提供できます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルの場合、納期は約7日間です。量産の場合、ご入金確認後20~30日間となります。納期は、(1)ご入金確認後、(2)お客様から最終承認をいただいた時点で有効となります。弊社が提示した納期がお客様の納期に合わない場合は、弊社の営業担当者にご相談の上、対応可能な解決策を検討いたします。いずれの場合も、お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。ほとんどの場合、ご要望にお応えすることが可能です。

どのような支払い方法に対応していますか?

お支払いは、当社の銀行口座へ、前金として30%の手付金、残りの70%を船荷証券(B/L)のコピーと引き換えに電信送金(T/T)または一覧払い信用状(L/C)にてお支払いいただく方法で承ります。

製品保証の内容は何ですか?

当社は材料と製造技術に保証を付けております。お客様にご満足いただける製品を提供することが当社の使命です。保証期間内であるか否かにかかわらず、お客様のあらゆるご懸念に対応し、解決し、ご満足いただけるよう努めることが当社の企業文化です。

商品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか?

はい、弊社では常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。危険物には専用の危険物梱包材を、温度管理が必要な品目には認証済みの冷蔵輸送用梱包材を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。

送料はどうですか?

送料は、商品の配送方法によって異なります。通常、速達便が最も速いですが、最も高額な配送方法でもあります。大量のご注文の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、ご注文金額、重量、輸送手段などの詳細が分かり次第、参考としてご提示いたします。詳細については、お問い合わせください。

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